Termini legali

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Termini legali

Privacy

### 1. Introduzione

Benvenuti in Points! La presente Privacy Policy ha lo scopo di informare gli utenti, sia Negozi che Clienti, sulle modalità di raccolta, utilizzo e protezione dei dati personali nell'ambito del nostro programma di fidelizzazione.

### 2. Dati raccolti

#### 2.1 Per i Negozi:
- Ragione sociale
- Indirizzo
- Dati di contatto (email, telefono)
- Informazioni sulle transazioni e sui punti emessi

#### 2.2 Per i Clienti:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono (opzionale)
- Genere
- Compleanno
- Storico degli acquisti e dei punti accumulati

### 3. Finalità del trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:
- Gestire il programma di fidelizzazione
- Fornire assistenza clienti
- Inviare comunicazioni relative al programma
- Analizzare l'utilizzo del servizio per migliorarlo
- Adempiere a obblighi legali e fiscali

### 4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:
- L'esecuzione di un contratto (per la gestione del programma)
- Il consenso dell'utente (per comunicazioni marketing)
- Il legittimo interesse del titolare (per l'analisi e il miglioramento del servizio)
- L'adempimento di obblighi legali

### 5. Conservazione dei dati

I dati verranno conservati per la durata del rapporto contrattuale e per il periodo necessario all'adempimento degli obblighi di legge.

### 6. Condivisione dei dati

I dati potranno essere parzialmente condivisi con:
- Fornitori di servizi tecnici (es. hosting)
- Autorità competenti, se richiesto dalla legge

Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità di marketing.

### 7. Diritti degli utenti

Gli utenti hanno il diritto di:
- Accedere ai propri dati
- Effettuare la modifica o richiederne la cancellazione

### 8. Sicurezza

Adottiamo misure di sicurezza tecniche estreme e organizzative per proteggere i dati personali.

### 9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Privacy Policy. Le modifiche verranno comunicate attraverso l'app.

### 10. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla privacy, contattare:

help@points.onl

Termini e Condizioni

### 1. Accettazione dei Termini

Utilizzando Points!, l'Utente accetta integralmente i seguenti Termini e Condizioni.

### 2. Descrizione del Servizio

Points! è una piattaforma che permette agli Utenti di partecipare ai programmi fedeltà dei Negozi aderenti.

### 3. Registrazione e Account

3.1 Per utilizzare il servizio, l'Utente deve registrarsi fornendo informazioni accurate e complete.

3.2 L'Utente è responsabile della sicurezza delle proprie credenziali di accesso.

3.3 L'età minima per l'utilizzo del servizio è di 14 anni.

### 4. Utilizzo del Servizio

4.1 L'Utente si impegna a:
- Utilizzare il servizio in conformità con le leggi vigenti
- Non manipolare il sistema punti in modo fraudolento
- Non condividere il proprio account con terzi

### 5. Programma Punti

5.1 I punti accumulati non hanno valore monetario e non possono essere convertiti in denaro contante ma esclusivamente in sconti o prodotti regalo, secondo le regole definite da ciascun negoziante.

5.2 Le regole di accumulo e utilizzo dei punti sono stabilite dai singoli Negozi.

5.3 Points! non è responsabile per modifiche o cancellazioni dei programmi punti dei Negozi.

### 6. Privacy e Dati Personali

6.1 Il trattamento dei dati personali è regolato dalla Privacy Policy dell'app.

6.2 L'Utente acconsente alla condivisione dei propri dati di acquisto con i Negozi presso cui effettua transazioni.

### 7. Comunicazioni

7.1 L'Utente accetta di ricevere comunicazioni relative al servizio via email o notifiche in-app.

7.2 Le comunicazioni promozionali saranno inviate solo previo consenso esplicito dell'Utente.

### 8. Modifiche al Servizio

8.1 Points! si riserva il diritto di modificare o interrompere il servizio con un preavviso adeguato.

### 9. Chiusura dell'Account

9.1 L'Utente può richiedere la chiusura del proprio account in qualsiasi momento contattando direttamente Points! dall'indirizzo email registrato al servizio.

9.2 In caso di chiusura dell'account, i punti non utilizzati saranno inevitabilmente persi.

### 10. Limitazioni di Responsabilità

10.1 Points! non è responsabile per:
- Prodotti o servizi offerti dai Negozi
- Dispute tra Utenti e Negozi
- Perdita di punti dovuta alla chiusura di Negozi o modifiche ai relativi programmi

### 11. Proprietà Intellettuale

11.1 Tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi a Points! rimangono di proprietà dell'azienda sviluppatrice.

### 12. Legge Applicabile e Foro Competente

12.1 Questi Termini sono redatti in lingua italiana ma regolati dalla legge giapponese.

12.2 Per ogni controversia sarà competente il foro di Sapporo.

### 13. Modifiche ai Termini

13.1 Points! si riserva il diritto di modificare questi Termini. Le modifiche saranno comunicate agli Utenti in questa pagina e l'uso continuato del servizio implicherà l'accettazione dei nuovi Termini.

### 14. Contatti

Per qualsiasi domanda o chiarimento, contattare:

help@points.onl