Domande Frequenti per i Clienti

App

Come posso iscrivermi?

Puoi iscriverti ora che sei qui sul sito o puoi farlo istantaneamente, inquadrando il QRCode che trovi nei Negozi aderenti!

Per iscriverti ti chiediamo l'indirizzo email (per spedirti la Password di accesso), il tuo nome (o Nickname) e il CAP di tuo riferimento, per aggiornare la lista dei negozi aderenti nella tua zona e per eventualmente recuperare la password, se dovessi dimenticarla.

Nella mia zona non ci sono negozi Points!...

E' possibilissimo, giacché Points! è stato lanciato da pochissimo tempo!

Ma ciò non costituisce un problema insormontabile!

A tutti i Negozi conviene aderire a Points! e a tutti i Clienti conviene usare Points!

Dalla tua app puoi facilmente invitare i Negozi di tua convenienza facendo inquadrare il QRCode di invito al negoziante.

E più negozi inviti, più Points! sarà conveniente per te!

Come accumulo punti?

Ogni volta che torni al tuo Negozio preferito, dopo ogni pagamento, mostra al negoziante il QRCode sulla tua App Points! e fallo scansionare.

Per ogni acquisto riceverai come minimo 1 punto Points!, ma potresti anche ricevere dei punti extra (in modalità InstaWin) o ulteriori punti se effettui un acquisto il giorno del tuo compleanno!

Anche se non stai facendo la spesa, ogni tanto controlla la tua App per vedere i post dei tuoi negozi preferiti! Alcuni Negozi che hai già visitato regalano punti una volta a settimana anche se non sei al negozio (WeeklyFlash).

I punti vengono automaticamente aggiunti al tuo Saldo dopo ogni transazione e li trovi subito nella App.

Come posso utilizzare i punti accumulati?

Puoi utilizzare i punti per ottenere sconti, premi o altri vantaggi presso i Negozi partecipanti.

Le regole di utilizzo variano in base al programma del Negozio.

Attenzione, alcuni Negozi impongono un numero minimo di punti per accordarti uno sconto.

E per richiedere uno sconto è necessario che il tuo indirizzo Email sia stato verificato. Lo potrai fare con un click subito dopo l'iscrizione!

Conviene passare a Premium?

Certo!

Con Premium tutto ti viene raddoppiato! I punti accumulati valgono sei mesi invece di tre e tutti i punti che raccogli sono raddoppiati.

Premium costa 1 Euro simbolico al mese!

Se in un mese, normalmente, raccogli sconti per un valore di 5 euro, con Premium otterresti 10 Euro!

Se la Convenienza è il tuo pallino, con Premium hai dunque molta più flessibilità e vantaggio!

A convenire, conviene!

Vorrei attivamente diffondere Points!

Non chiediamo altro!

Se sei in buoni rapporti con i negozianti della tua zona, assicurati che comprendano la convenienza e la semplicità del sistema e che si iscrivano a Points!

Non limitarti alla tua zona! Per ogni pagamento in qualunque negozio mostra il tuo QRCode e chiedi se partecipano a Points!

Se la risposta è negativa, invitali dalla pagina apposita della tua app Points!

Points! tiene conto di amici e negozi che hai invitato e se il totale di Utenti Premium e Negozi Official da te invitati è 12 avrai in regalo 1 anno di "Points! Premium", con valore e durata dei punti raddoppiati!

Posso condividere il mio account con altri?

No, ogni account è personale e non può essere condiviso con altri utenti.

Come posso recuperare la mia password dimenticata?

Se hai dimenticato la tua password, vai alla pagina di accesso e seleziona "Recupera password".

Inserisci il tuo indirizzo email e il tuo CAP, e riceverai un messaggio con una nuova password e il link per accedere.

Posso utilizzare Points! su più dispositivi?

Sì, puoi accedere al tuo account su più dispositivi, ma assicurati di non creare nuovi account!

Utilizza sempre le stesse credenziali.

In questo modo non disperderai i tuoi punti accumulati.

Come posso sapere quali Negozi partecipano al programma?

Puoi trovare l'elenco dei Negozi partecipanti all'interno dell'app, nella sezione dedicata.

Assicurati di impostare il tuo CAP nel Profilo per vedere solo i negozi del tuo circondario!

Posso ottenere un rimborso per i punti accumulati?

No, i punti non possono essere convertiti in denaro. Possono essere utilizzati solo per ottenere premi o sconti presso i Negozi aderenti.

Come posso contattarvi?

Per qualsiasi domanda o problema tecnico, puoi contattarci direttamente dalla app!

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